POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Novembre 2025
La présente Politique de confidentialité décrit comment CreativMinds Sàrl, exploitant la plateforme Evol.training, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles. Elle s’applique à tous les utilisateurs du site, qu'ils consultent le catalogue, créent un compte ou utilisent les formations et services proposés.

CreativMinds respecte :
  • le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE),
  • la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD 2023),
  • ainsi que les bonnes pratiques de LearnWorlds, plateforme d’hébergement de formations.

1. Responsable du traitement

CreativMinds Sàrl
Rue de la Gare 1
1260 Nyon – Suisse

CreativMinds est responsable des données et détermine les finalités et moyens de traitement.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

A. Données d’identification

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Mot de passe (chiffré et non accessible)

B. Données d’utilisation de la plateforme

  • Progression dans les cours
  • Résultats aux quiz
  • Modules consultés
  • Temps passé sur les leçons
  • Certificats obtenus

C. Données techniques

  • Adresse IP
  • Type d’appareil / navigateur
  • Logs de connexion
  • Cookies techniques nécessaires

D. Données analytiques (si acceptation des cookies)

  • Pages consultées
  • Défilement
  • Origine de la visite
  • Recherches internes (via Google Analytics 4, uniquement après consentement)

E. Données échangées avec nous

  • Messages envoyés via formulaire ou email
  • Demandes de support ou assistance


❗ Nous ne collectons aucune donnée bancaire, aucun numéro de carte, aucun paiement en ligne.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

A. Fournir les services demandés

  • Création et gestion du compte utilisateur
  • Accès aux formations
  • Suivi de progression et certification
  • Assistance technique

B. Améliorer votre expérience

  • Analyse de l’utilisation de la plateforme
  • Optimisation du contenu pédagogique
  • Tests et statistiques anonymisées

C. Communications

  • Emails transactionnels (inscription, mot de passe, notifications)
  • Support client

D. Obligations légales

  • Prévention des abus et sécurité
  • Conservation minimale des journaux techniques

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de : 
  • Exécution d’un contrat : accès aux cours, création d’un compte.
  • Intérêt légitime : sécurité, amélioration du service.
  • Consentement : cookies analytiques (GA4) et communications marketing optionnelles.
  • Obligations légales : exigences suisses applicables.

5. Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec :

A. LearnWorlds (UE)

Fournisseur de la plateforme d’apprentissage, agissant comme sous-traitant.
LearnWorlds traite les données selon le RGPD.

B. Google Analytics 4 (optionnel)

Uniquement si vous acceptez les cookies analytiques.
Données pseudonymisées, aucune donnée sensible transmise.

C. Prestataires techniques

Services d’hébergement, emailing, support nécessaires au fonctionnement du site.

❗ Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert international des données

LearnWorlds héberge les données dans l’Union européenne et applique les clauses contractuelles types (SCC) lorsque cela est nécessaire.

CreativMinds privilégie des prestataires conformes au RGPD et à la LPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
  • Chiffrement HTTPS
  • Accès restreint au personnel autorisé
  • Sauvegardes régulières
  • Infrastructure sécurisée LearnWorlds
  • Surveillance anti-abus

Bien qu’aucune technologie ne soit totalement infaillible, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour prévenir tout accès non autorisé.

8. Durée de conservation

  • Compte utilisateur : conservé tant que votre compte reste actif.
  • Données de formation : conservées tant que le compte existe.
  • Logs techniques : 12 mois maximum.
  • Données analytiques : selon vos préférences cookies.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir section 9).

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité (export de vos données)
  • Droit d’opposition (selon les cas)
  • Droit de retirer votre consentement (cookies analytiques)

Pour exercer vos droits :

10. Cookies et suivi

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont installés automatiquement.
Les cookies analytiques (Google Analytics 4) sont activés uniquement si vous les acceptez via la bannière dédiée.

Pour plus d’informations : consultez notre Politique Cookies.

11. Modifications de cette politique

CreativMinds peut mettre à jour cette politique en cas d’évolution légale ou technique.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

CreativMinds Sàrl
📍 Rue de la Gare 1, 1260 Nyon – Suisse